Termini e condizioni

Termini e Condizioni Generali – Bidoo / La Dolce Taormina

Ultimo aggiornamento: 17-06-2025

ARTICOLO 1 – IDENTITÀ DELL’OPERATORE ECONOMICO

Ragione sociale: Bidoo
Nome commerciale: La Dolce Taormina
Numero di registrazione (KvK): 89462629
Partita IVA: NL864989696B01
Indirizzo aziendale: Jupiterweg 6, 5345LS Oss, Paesi Bassi
Email servizio clienti: info@delindenboetiek.nl

ARTICOLO 2 – AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti termini e condizioni generali disciplinano ogni offerta, acquisto e contratto stipulato a distanza tra il consumatore e Bidoo tramite il sito web www.delindenboetiek.nl.

ARTICOLO 3 – INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Tutti i prodotti offerti sul sito sono descritti in modo chiaro e veritiero. Le immagini sono rappresentazioni fedeli, ma potrebbero differire leggermente dai prodotti reali, soprattutto in termini di colore, a causa delle impostazioni del display.

ARTICOLO 4 – CONTRATTO A DISTANZA

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta online e soddisfa le relative condizioni. Dopo la conclusione del contratto, il cliente riceverà una conferma via email.

ARTICOLO 5 – DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta via email a info@delindenboetiek.nl.

Dopo aver comunicato la volontà di recedere, il consumatore ha ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto. I prodotti devono essere restituiti in condizioni originali, non utilizzati, con tutte le etichette intatte e nella confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo accordi diversi o errore imputabile al venditore.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova di spedizione.

ARTICOLO 6 – ECCEZIONI AL RECESSO

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

Prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna;
Prodotti realizzati su misura o personalizzati;
Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

ARTICOLO 7 – PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA (se applicabile) e sono soggetti a modifiche senza preavviso. I costi di spedizione vengono indicati separatamente al momento del checkout. Il pagamento può essere effettuato con i metodi disponibili sul sito al momento dell'acquisto.

ARTICOLO 8 – CONSEGNA

Bidoo si impegna a spedire i prodotti entro un massimo di 30 giorni. In caso di ritardi o impossibilità di consegna, il cliente verrà informato tempestivamente e avrà diritto al rimborso completo.

La consegna viene effettuata all’indirizzo fornito dal cliente. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al cliente al momento della consegna.

ARTICOLO 9 – GARANZIA

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni, come previsto dalla normativa europea. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, o al rimborso totale o parziale, senza spese aggiuntive.

ARTICOLO 10 – RECLAMI E CONTROVERSIE

Per qualsiasi reclamo, si prega di contattarci via email all'indirizzo info@delindenboetiek.nl. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema entro 14 giorni. In caso di controversie non risolte, il cliente può rivolgersi alla piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/odr.

ARTICOLO 11 – PROTEZIONE DEI DATI

Tutti i dati personali vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consulta la nostra informativa sulla privacy.

ARTICOLO 12 – MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto solo per gli ordini futuri.

Accedendo al nostro sito e effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini e Condizioni.